Juridisch

Disclaimer

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

Deze disclaimer is van toepassing op het gebruik van de website van Utrechtse Ontdekkingsreis: www.utrechtseontdekkingsreis.nl.

Door deze website te bezoeken of te gebruiken, stemt u in met de inhoud van deze disclaimer.

1. Informatie op deze website

Utrechtse Ontdekkingsreis besteedt veel zorg aan de inhoud en actualiteit van deze website. Wij proberen de informatie over onze activiteiten, prijzen, beschikbaarheid en dienstverlening zo volledig, duidelijk en correct mogelijk weer te geven.

Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig, foutloos of actueel is. Informatie op deze website kan tussentijds worden gewijzigd, bijvoorbeeld wanneer onze activiteiten, prijzen, spelmaterialen, routes of werkwijze veranderen.

Aan algemene informatie op deze website kunnen daarom geen rechten worden ontleend.

Een boeking of overeenkomst komt pas tot stand nadat deze door Utrechtse Ontdekkingsreis is bevestigd. De inhoud van een uitgebrachte offerte, boekingsbevestiging of schriftelijke overeenkomst gaat bij verschillen voor op algemene informatie op de website.

2. Beschikbaarheid en uitvoering van activiteiten

De beschrijving van een activiteit op de website is bedoeld om een goed algemeen beeld te geven van de Utrechtse Ontdekkingsreis. De precieze uitvoering kan afhankelijk zijn van onder andere:

  • de groepsgrootte en samenstelling;
  • de gekozen datum en het tijdstip;
  • weersomstandigheden;
  • bereikbaarheid van locaties;
  • werkzaamheden, evenementen of drukte in de stad;
  • veiligheidsomstandigheden;
  • aanwijzingen van overheidsinstanties of hulpdiensten;

andere omstandigheden waarop Utrechtse Ontdekkingsreis geen redelijke invloed heeft.

Wij kunnen onderdelen van een route, opdracht, locatie of spelprogramma aanpassen wanneer dit nodig is voor een veilige, zorgvuldige of goede uitvoering van de activiteit.

Dergelijke wijzigingen geven niet automatisch recht op schadevergoeding of restitutie. Eventuele afspraken over wijzigingen, annulering, betaling en aansprakelijkheid staan in onze algemene voorwaarden en in de overeenkomst met de opdrachtgever.

3. Eigen verantwoordelijkheid

De Utrechtse Ontdekkingsreis vindt plaats in de openbare ruimte. Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor hun eigen gedrag, keuzes en veiligheid.

Deelnemers dienen zich te houden aan:

  • de geldende verkeersregels;
  • aanwijzingen van de spelleiding;
  • instructies van bevoegde instanties;
  • huisregels en aanwijzingen van locaties die zij bezoeken;

algemeen geldende normen van zorgvuldig en veilig gedrag.

De informatie en aanwijzingen op deze website vervangen geen eigen oplettendheid of verantwoordelijkheid van deelnemers.

Regels over aansprakelijkheid voor schade of letsel tijdens een activiteit worden opgenomen in onze algemene voorwaarden.

4. Externe websites en diensten

Deze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere partijen, bijvoorbeeld Google Maps, sociale media, WhatsApp of locaties en organisaties in Utrecht.

Utrechtse Ontdekkingsreis heeft niet altijd zeggenschap over de inhoud, beschikbaarheid, veiligheid of privacypraktijken van deze externe websites en diensten. Wij zijn daarom niet verantwoordelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van of het vertrouwen op informatie van externe partijen.

Het bezoeken van externe websites en het gebruiken van externe diensten gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Op deze diensten zijn de voorwaarden en privacyverklaringen van de betreffende aanbieders van toepassing.

5. Technische beschikbaarheid

Wij streven ernaar de website goed te laten functioneren en bereikbaar te houden. Wij kunnen echter niet garanderen dat de website altijd zonder onderbreking, storing, vertraging, fout of schadelijke software beschikbaar is.

Utrechtse Ontdekkingsreis is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

  • tijdelijke onbeschikbaarheid van de website;
  • technische storingen;
  • fouten in de verzending van informatie;
  • verlies of beschadiging van gegevens;
  • onbevoegde toegang door derden;
  • virussen, malware of andere schadelijke programmatuur;

gebruik van verouderde browsers, apparatuur of software.

Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor een adequate beveiliging van hun apparaten, internetverbinding en software.

6. Intellectueel eigendom

Alle teksten, ontwerpen, foto’s, illustraties, logo’s, spelconcepten, puzzels, kaarten, rollen, namen, verhalen, geluidsfragmenten, video’s, downloads en andere materialen op deze website zijn eigendom van Utrechtse Ontdekkingsreis of worden met toestemming van de rechthebbende gebruikt.

Deze materialen worden beschermd door het auteursrecht, merkenrecht, databankenrecht en andere toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.

Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Utrechtse Ontdekkingsreis niet toegestaan om materiaal van deze website:

  • te kopiëren;
  • openbaar te maken;
  • te verspreiden;
  • te verkopen;
  • te bewerken;
  • commercieel te gebruiken;
  • op een andere website of platform te plaatsen;

te gebruiken voor het ontwikkelen of uitvoeren van een vergelijkbaar spel of activiteit.

Het bekijken, downloaden of afdrukken van informatie voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik is toegestaan, voor zover daarbij geen inhoud wordt gewijzigd en bestaande vermeldingen van rechten en herkomst behouden blijven.

7. Spelmateriaal en vertrouwelijkheid

De Utrechtse Ontdekkingsreis bevat originele puzzels, routes, opdrachten, verhalen en spelmechanieken. Deze materialen zijn ontwikkeld voor gebruik binnen onze activiteiten.

Het is niet toegestaan om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming:

  • antwoorden of oplossingen openbaar te maken;
  • puzzels, opdrachten of routes online te publiceren;
  • foto’s of scans van volledig spelmateriaal te verspreiden;
  • spelmateriaal te reproduceren of commercieel te exploiteren;

een afgeleid of vergelijkbaar product te ontwikkelen op basis van ons materiaal.

Wij verzoeken deelnemers om oplossingen niet openbaar te delen, zodat toekomstige deelnemers het spel onbevooroordeeld kunnen beleven.

8. Afbeeldingen en bijdragen van derden

Wij doen ons best om alleen foto’s, teksten en andere materialen te gebruiken waarvoor wij toestemming hebben of die wij rechtmatig mogen gebruiken.

Meent u rechthebbende te zijn van materiaal op deze website en bent u van mening dat dit materiaal ten onrechte wordt gebruikt? Neem dan contact met ons op via stefan@utrechtseontdekkingsreis.nl. Vermeld daarbij om welk materiaal het gaat en waarom u meent dat uw rechten worden geschonden.

Wij onderzoeken een dergelijk verzoek zorgvuldig en verwijderen of wijzigen materiaal wanneer daar aanleiding toe bestaat.

Het gebruik van persoonsgegevens en herkenbare foto’s wordt verder toegelicht in onze privacyverklaring.

9. Reviews en ervaringen

Ervaringen, beoordelingen en citaten van opdrachtgevers of deelnemers geven een persoonlijke ervaring weer. Resultaten en ervaringen kunnen per groep, deelnemer en activiteit verschillen.

Utrechtse Ontdekkingsreis garandeert niet dat iedere deelnemer of opdrachtgever dezelfde ervaring of hetzelfde resultaat zal hebben.

Wanneer wij een review inkorten of redactioneel aanpassen, zorgen wij ervoor dat de strekking daarvan niet wezenlijk verandert.

10. Prijzen en aanbiedingen

Prijzen, aanbiedingen en arrangementen op de website kunnen wijzigen. Tenzij anders vermeld, gelden de prijzen zoals opgenomen in de offerte of boekingsbevestiging.

Kennelijke schrijf-, reken- of publicatiefouten zijn niet bindend. Wanneer een prijs of andere vermelding duidelijk onjuist is, mag Utrechtse Ontdekkingsreis deze corrigeren.

Eventuele btw, aanvullende kosten en specifieke voorwaarden worden vermeld in de offerte of boekingsbevestiging.

11. Privacy en cookies

Het gebruik van persoonsgegevens wordt beschreven in onze privacyverklaring.

Informatie over het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken wordt opgenomen in onze cookieverklaring en, waar van toepassing, in de cookie-instellingen op de website.

Deze disclaimer vervangt de privacyverklaring, cookieverklaring en algemene voorwaarden niet.

12. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is Utrechtse Ontdekkingsreis niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met:

  • het gebruik van deze website;
  • de tijdelijke onbeschikbaarheid van de website;
  • onjuiste, onvolledige of verouderde informatie;
  • het gebruik van externe websites of diensten;

handelingen die worden verricht op basis van informatie op deze website.

Deze beperking geldt niet wanneer schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Utrechtse Ontdekkingsreis en ook niet voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend Nederlands recht niet mag worden uitgesloten.

Aansprakelijkheid die verband houdt met een geboekte of uitgevoerde activiteit wordt geregeld in onze algemene voorwaarden en de overeenkomst met de opdrachtgever.

13. Wijzigingen

Utrechtse Ontdekkingsreis mag deze disclaimer wijzigen wanneer onze website, activiteiten, organisatie of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze disclaimer wordt vermeld wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.

14. Toepasselijk recht

Op deze website en deze disclaimer is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

15. Contact

Vragen of opmerkingen over deze disclaimer kunnen worden gestuurd naar:

Utrechtse Ontdekkingsreis

Capucijnestraat 36

5025LG, Tiburg

E-mail: stefan@utrechtseontdekkingsreis.nl

KvK-nummer: 42006055